Conception d’un « Doctolib de l’inclusion numérique », facilitant l’orientation des publics en situation d’errance numérique vers des lieux adaptés
À partir d’une problématique terrain rencontrée par les agents publics, ce projet vise à simplifier le travail des aidants. Grâce à une cartographie interactive ergonomique et intuitive, ils peuvent identifier en quelques clics la structure adaptée aux besoins numériques d’un usager.
La conception de cet outil s’est appuyée sur une approche centrée utilisateur, combinant identité visuelle (logo, design system, communication), design d’interfaces (UI) et conception de parcours (UX) : entretiens de terrain, définition des profils, prototypes interactifs et travail sur l’accessibilité.
Design graphique, Webdesign, Illustration
Product Owner : Célestin Leroux
Développeurs : Marc Gavanier et Arthur Belkhayat
Design : Florian Gracy